n 以客戶為中心：建立統(tǒng)一的客戶資料數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)客戶全生命周期管理，市場、銷售和服務等部門協(xié)作更加方便。
n 以客戶營銷為目的：無縫集成多種實用的營銷工具，包括：短信營銷、郵件營銷、網(wǎng)絡(luò)會議營銷、網(wǎng)站營銷（網(wǎng)站線索和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查）、直郵營銷、會議營銷。實現(xiàn)營銷過程管理和營銷效果分析（網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析、ROI分析、最新狀況、進展分析）。幫助中小企業(yè)：（1）獲得新客戶商機；（2）挖掘老客戶價值。
n B/S架構(gòu)：零客戶端安裝和維護，商務人士能夠隨時隨地快速接入系統(tǒng)，實現(xiàn)遠程辦公和移動商務。而且，方便地集成各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和連接互聯(lián)網(wǎng)服務（搜索、聊天等）。
n 個性化：強大的自定義功能完全支持您靈活的業(yè)務需求，打造完全個性化的軟件。包括：字段自定義、界面自定義、桌面自定義、查詢自定義、提醒自定義、報表自定義（多維）、儀表板自定義、營銷和銷售過程自定義……
n 穩(wěn)定的產(chǎn)品，可信賴的品牌和專業(yè)的服務。用友TurboCRM客戶通連續(xù)6年市場份額第一。
n 與用友軟件集成有著先天的優(yōu)勢，可以實現(xiàn)多個業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務自動化。
